Décisions opérationnelles

Les décisions opérationnelles sont des déterminations prises par rapport aux activités courantes et permanentes d'une organisation. Exemples de décisions opérationnelles:

• Quelles commandes client planifier pour la production
• Quels composants et matières premières acheter auprès des fournisseurs
• Planification de l'utilisation de l'équipement de production
• Décider de la nature d'une campagne marketing
• Décider où investir les fonds excédentaires
• Déterminer la quantité d'inventaire à garder sous la main

Les décisions opérationnelles sont prises dans le contexte de décisions stratégiques à plus long terme.