Indice d'efficacité de la collection

L'indice d'efficacité de la collecte (CEI) est une mesure de la capacité du personnel de recouvrement à collecter des fonds auprès des clients. Il fonctionne à un niveau de précision un peu plus élevé que la mesure des ventes exceptionnelles par jour, et trouve donc une popularité croissante parmi les gestionnaires de collections.

L'indice d'efficacité du recouvrement compare le montant qui a été encaissé au cours d'une période donnée au montant des créances disponibles pour le recouvrement au cours de cette période. Un résultat proche de 100% indique qu'un service de collecte a été très efficace dans la collecte auprès des clients.

La formule pour le CEI consiste à combiner les créances de début pour la période de mesure avec les ventes à crédit de cette période, moins le montant des créances de fin, puis de diviser ce nombre par la somme des créances de début pour la période de mesure et les ventes à crédit. pour cette période, moins le montant des créances courantes de clôture. Ensuite, multipliez le résultat par 100 pour arriver à un pourcentage CEI. Ainsi, la formule est énoncée comme suit:

((Créances débutantes + Ventes mensuelles à crédit - Total des créances finales) ÷ (Créances initiales + Ventes mensuelles à crédit - Fin des créances courantes)) x 100

Un gestionnaire de recouvrement peut conduire un nombre élevé de CEI en se concentrant sur le recouvrement des créances les plus importantes. Cela signifie qu'un CEI favorable peut être généré, même s'il existe un certain nombre de créances plus petites qui sont très en retard.

Le chiffre CEI peut être calculé pour une période de n'importe quelle durée, par exemple un seul mois. Inversement, le calcul du DSO a tendance à être moins précis pour de très courtes périodes, car il inclut les créances des périodes antérieures qui ne sont pas directement liées au chiffre des ventes à crédit dans ce calcul.