Rupture de stock

Une rupture de stock se produit lorsque les commandes des clients pour un produit dépassent la quantité de stock disponible. Cette situation survient lorsque la demande est plus élevée que prévu et que la quantité de stock normal et de stock de sécurité est trop faible pour exécuter toutes les commandes. Une rupture de stock peut également survenir en raison de retards dans la chaîne d'approvisionnement, ainsi que d'arrêts dans le processus de production d'une entreprise. Une rupture de stock augmente le risque de perte de ventes, car les clients sont plus susceptibles de chercher ailleurs les articles nécessaires. Cela peut avoir un impact négatif sur les relations clients à long terme.

Une condition de rupture de stock peut être intentionnelle. Par exemple, un vendeur peut ne pas avoir accès à un capital suffisant pour investir dans les stocks, il maintient donc un niveau de stock bas et accepte les conséquences des ruptures de stock fréquentes. Ou bien, une entreprise sait qu'il y a des pics de demande occasionnels, mais elle ne veut pas maintenir un investissement important dans les stocks pour répondre à ces pics de demande occasionnels.