Rapport d'exception

Un rapport d'exception est un document qui indique les cas dans lesquels la performance réelle s'écarte considérablement des attentes, généralement dans une direction négative. Le but du rapport est de concentrer l'attention de la direction sur les seuls domaines nécessitant une action immédiate. Par exemple, un rapport d'exception pourrait signaler les cas dans lesquels les dépenses étaient supérieures au budget ou où les niveaux de production étaient inférieurs au plan de production.