Définition du prix de référence

Un prix de référence est le prix qu'un client juge raisonnable de payer pour un produit ou un service. Une entreprise doit être consciente des perceptions de prix de référence des clients lors de la fixation des prix des produits de l'entreprise. Par exemple, si le prix de référence utilisé par les clients est la fourchette de prix pour la gamme de produits d'un concurrent, une entreprise pourrait fixer ses prix légèrement inférieurs aux prix du concurrent. Les clients percevront ces prix comme étant une bonne affaire par rapport aux prix de référence et seront donc plus susceptibles d'acheter auprès de l'entreprise. Une variante du concept est que l'initiateur d'un produit fixe initialement un prix élevé, que les clients adopteront comme prix de référence pour ce produit. L'entreprise peut ensuite proposer une variété de remises, qui sont perçues comme d'excellents prix, augmentant ainsi le volume des ventes.Une autre variante encore du concept consiste à placer un produit moins cher à côté d'un produit plus cher, de sorte que le produit moins cher semble être une bonne affaire, stimulant ainsi les ventes.

Le prix de référence est considéré comme une variation de la tarification psychologique, où les prix sont manipulés pour attirer l'attention des consommateurs.